FAQ

Gérer vos comptes et effectuer vos transactions à distance
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Vos services en ligne pour mieux vous accompagner au quotidien.
Consulter vos comptes courants, comptes d´épargne, contrats d´assurance SOGECAP, comptes titres ordinaires ou PEA, Crédit Confiance, cartes bancaires, compte ALTERNA, avec un historique portant sur 90 jours pour les comptes courants et 1 an pour les comptes d´épargne, les informations étant mises à jour une fois par jour entre 01h00 et 07h00 (heures françaises) du mardi au samedi.

Effectuer vos Virements SEPA(1), occasionnels ou à échéances régulières, à destination de vos comptes ou de comptes de tiers pré-enregistrés, ouverts à la Société Générale ou dans un établissement en France.

Télécharger les écritures passées sur vos comptes courants et portefeuilles titres de façon à les traiter au moyen de votre tableur ou de votre logiciel de finances personnelles.

Recevez vos relevés de compte. En vous abonnant au Relevé de compte en ligne, vous recevez vos relevés de compte au format PDF dans votre Espace Client.

Mettez à jour vos données personnelles. Vos coordonnées et moyens de sécurité sont consultables dans votre Espace Client.

Consultez vos contrats d’assurance et prévoyance et téléchargez vos attestations au format PDF.

Gérez vos contrats d'assurance vie. Les opérations réalisables sur votre contrat d'assurance vie SOGECAP(2) sont :
  • Versement libres.
  • Arbitrages.
  • Gestion d'un programme de versements.

Passer et suivre vos Ordres de Bourse(1) (actions, bons de souscription d´actions, warrants, trackers et un grand nombre de SICAV et FCP de la Société Générale).

Suivre les Cours de Bourse(1) en Direct des places de Paris, New York, Londres et Francfort (avec un différé de 15 minutes pour les valeurs étrangères, hors Euronext) et obtenir des Informations Boursières sur :
  • Les marchés : évolution des indices, des taux d'intérêt, des parités des devises et un graphique intraday de l'évolution du CAC 40...
  • Les titres : suivez l'évolution des cours depuis l'ouverture de la séance ou sur une période plus longue, le carnet d'ordres, certaines données financières concernant l'entreprise ainsi que ses dernières actualités…
  • Les OPCVM (SICAV et FCP) du Groupe Société Générale : un sélecteur d'OPCVM vous permet de choisir le ou les OPCVM qui répondent le mieux à vos attentes.
  • " Mon Espace bourse " vous permet de gérer 5 listes et 5 portefeuilles fictifs de 30 valeurs chacun…

Découvrez notre Espace Bourse, totalement gratuit, pour optimiser vos décisions(1) :
  • Abonnez-vous à la newsletter boursière de la Société Générale pour suivre quotidiennement l'actualité des principaux marchés financiers,
  • Posez des alertes pour suivre, en direct, par mail ou sur votre téléphone portable, les franchissements de seuil des valeurs ou indices qui vous intéressent.
  • Mise à jour quotidienne, pour chaque valeur détenue en portefeuille, de vos plus ou moins values latentes et réalisées, ainsi que le total de vos revenus de valeurs mobilières.

Souscrivez(1) des produits en ligne sans vous déplacer
  • Certains produits peuvent être souscrits directement en ligne.
  • Simulez votre besoin de financement, effectuez votre demande de prêt en ligne et obtenez une réponse immédiate de principe.
    Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager
  • Réalisez des devis pour assurer votre véhicule ou votre habitation.
  • Changez de carte, personnalisez votre visuel.
  • Changement de débit de carte.

Communiquez de manière sécurisée via la Messagerie Client :
Échangez avec votre conseiller pour lui faire part de vos demandes et questions concernant la gestion de votre compte ou la protection de vos biens et de vos proches.

Obtenir tout type d´information sur la Société Générale et notamment sur ses produits et services, sur la page d'accueil de ce site.
(1) Opérations réalisables par des personnes majeures.
(2) Selon conditions générales et/ou particulières du contrat.
   
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