En application de la Directive Européenne n°2014/92/UE, nous vous adressons à compter de l’année 2020 un nouveau relevé de frais.
Celui-ci recense les frais perçus sur l’année civile écoulée au titre des produits et services dont vous bénéficiez dans le cadre de la gestion de votre compte bancaire.
Joint à votre relevé de compte au mois de janvier, ce relevé restitue les frais perçus en plusieurs catégories :
- Frais prélevés sur le compte (avec le nombre de fois ou les services ont été utilisés et facturés, ainsi que leur prix unitaire)
- Frais inclus dans l’offre groupée de services
- Intérêts prélevés sur le compte
- Intérêts acquis sur le compte
Ces frais sont également signalés sur votre relevé de compte périodique par le pictogramme (>)
Vous pouvez consulter à tout moment les tarifs en vigueur sur notre site ou en agence.