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Zoom sur la Protection Juridique,

pour faire valoir vos droits face aux litiges du quotidien
 
Contestation d'une augmentation de loyer, rupture abusive de votre contrat de travail, facture qui ne correspond pas au devis réalisé pour la réparation de votre voiture...
Dans la vie de tous les jours, les sources de conflits sont nombreuses. Lorsque vous, ou l'un des membres de votre foyer, êtes confronté à ce genre de situation, il vous est parfois difficile de savoir comment faire valoir vos droits(1).
 
Avec l'assurance protection juridique(2), des juristes vous aident à mettre en oeuvre les moyens amiables ou judiciaires vous permettant d'obtenir la solution la plus satisfaisante.
Comment ça marche ?
 
Mon ordinateur vient d’être réparé mais ne fonctionne toujours pas
Mon garagiste m’a facturé des travaux non prévus au devis
Je conteste le motif de mon licenciement
Mon propriétaire augmente mon loyer sans m'en informer
Ma Caisse d’Allocations Familiales ne me verse pas les prestations dues
Je m’oppose aux cohéritiers lors de la succession de mes parents
Je suis poursuivi pénalement en qualité d’auteur d’une contravention
Je fais l’objet d’un redressement fiscal qui me paraît injustifié
J’ai des difficultés pour obtenir un extrait d’acte de naissance
Vous êtes en conflit avec l'association pour laquelle vous travaillez bénévolement
   Sophie 30 ans assistante commerciale … portrait
Mon abonnement internet n’a jamais fonctionné malgré de nombreux échanges avec l’opérateur.
Au bout de 3 mois, exaspérée par la situation, j’ai donc décidé de résilier mon contrat.
Celui-ci étant souscrit pour un minimum d’un an, l’opérateur a continué à prélever les mensualités !
J’ai fait appel à mon assurance de Protection Juridique qui, immédiatement, a pris contact avec l’entreprise défaillante.
Grâce à leur action, ma demande de résiliation a été acceptée et j’ai été remboursé des mensualités prélevées.


Marc 42 ans chef de projet … portrait
J'ai apporté ma voiture chez le garagiste pour estimer le montant de quelques réparations.
Quand je suis revenu chercher ma voiture, il avait effectué les travaux de réparation et m'a présenté une facture sans aucun devis préalable.
J'ai contacté l'équipe de juristes de la Protection Juridique qui est intervenue après du garagiste pour lui rappeler les obligations légales en matière de devis et j'ai pu obtenir une diminution du prix des réparations !
 
Grâce au contrat Protection Juridique, vous pouvez bénéficier de 3 niveaux de garantie en fonction de votre situation.
1. Un service d'information téléphonique :
Des juristes sont là pour vous répondre et vous renseigner sur vos droits afin que cela soit plus clair pour vous. 

2. Une assistance juridique :
Une équipe de juristes se charge de vous aider à résoudre votre litige en recherchant prioritairement, et au mieux de vos intérêts, une solution amiable. 

3. Une prise en charge financière :
En cas de procédure judiciaire, nous prenons en charge les honoraires de l'avocat de votre choix(2) ainsi que les frais de procédure.

(1) Le contrat ne couvre que les litiges dont le fait générateur est postérieur à la date de souscription du contrat. Certains domaines d'intervention prennent en compte un délai de carence : droit du travail (3 mois), bailleur (12 mois), famille (dons et legs, droit de la filiation, droit des majeurs juridiquement protégés : 24 mois, succession : 24 mois -sauf si décès accidentel, le délai de carence est alors annulé-).
(2) Produit d'assurance de Protection Juridique de SOGESSUR. Gestion de la garantie confiée à GROUPAMA Protection Juridique. Entreprises régies par le Code des Assurances. Ce contrat est présenté par Société Générale, dont le siège social est situé 29, boulevard Haussmann (Paris IXe), en sa qualité d'Intermédiaire en assurances, immatriculation ORIAS n° 07 022 493(www.orias.fr). Cette offre est soumise à des conditions d’éligibilité et concerne la France métropolitaine. Les évènements garantis, les conditions et exclusions figurent au contrat.
 
 
3955 : De 8h à 22h en semaine et jusqu’à 20h le samedi. Depuis l’étranger
+33 (0) 8 10 01 3955. Tarif au 01/10/2015.
Groupe Société Générale